| No | Unit | Skor Layanan Admini strasi | Skor Layanan Kemaha siswaan | Skor Layanan Sarana dan Prasa rana | Skor Layanan Sistem Informasi | Skor Layanan Akademik | Rata-Rata Skor Kepuasan | Jumlah Responden dari Jumlah Maha siswa |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ITPLN | 4,45 | 4,39 | 4,35 | 4,43 | 4,52 | 4,43 | 1.865 dari 6.387 responden |
| 2 | Sekolah Pasca sarjana | 4,35 | 4,31 | 4,31 | 4,40 | 4,49 | 4,37 | 157 dari 687 responden |
| 3 | FKET | 4,44 | 4,41 | 4,35 | 4,42 | 4,51 | 4,43 | 562 dari 2.185 responden |
| 4 | FTEN | 4,52 | 4,41 | 4,31 | 4,48 | 4,56 | 4,46 | 154 dari 542 responden |
| 5 | FTBE | 4,52 | 4,49 | 4,41 | 4,49 | 4,58 | 4,50 | 233 dari 994 responden |
| 6 | FTIK | 4,40 | 4,30 | 4,30 | 4,38 | 4,48 | 4,37 | 580 dari 1.426 responden |
| 7 | Sekolah Vokasi | 4,52 | 4,50 | 4,49 | 4,54 | 4,55 | 4,52 | 179 dari 553 responden |
| Prodi | Tangibles | Assurance | Reliability | Responsiveness | Empathy | Rata-rata |
| S1 Teknik Elektro | 3,3 | 3,4 | 3,37 | 3,35 | 3,33 | 3,37 |
| S1 Teknik Sistem Energi | 3,27 | 3,37 | 3,33 | 3,32 | 3,28 | 3,32 |
| S1 Teknik Tenaga Listrik | 3,37 | 3,47 | 3,45 | 3,45 | 3,4 | 3,44 |
| S1 Kewirausahaan | 3,23 | 3,47 | 3,43 | 3,41 | 3,39 | 3,40 |
| S1 Teknik Industri | 3,25 | 3,4 | 3,37 | 3,31 | 3,33 | 3,36 |
| S1 Teknik Mesin | 3,21 | 3,4 | 3,39 | 3,37 | 3,34 | 3,36 |
| S1 Geografi | 3,13 | 3,42 | 3,45 | 3,43 | 3,5 | 3,42 |
| S1 Teknik Lingkungan | 3,11 | 3,32 | 3,4 | 3,33 | 3,26 | 3,32 |
| S1 Teknik Sipil | 3,36 | 3,48 | 3,46 | 3,47 | 3,44 | 3,46 |
| S1 Sistem Informasi | 3,23 | 3,26 | 3,26 | 3,21 | 3,22 | 3,25 |
| S1 Teknik Informatika | 3,29 | 3,39 | 3,37 | 3,32 | 3,29 | 3,36 |
| D3 Teknik Mesin | 3,52 | 3,62 | 3,61 | 3,6 | 3,59 | 3,59 |
| D3 Teknologi Listrik | 3,47 | 3,55 | 3,53 | 3,53 | 3,51 | 3,52 |
| S2 Ilmu Komputer | 3,39 | 3,46 | 3,5 | 3,5 | 3,52 | 3,5 |
| S2 Teknik Elektro | 3,35 | 3,52 | 3,54 | 3,51 | 3,56 | 3,53 |
| S2 Teknik Mesin | 3,38 | 3,71 | 3,58 | 3,5 | 3,58 | 3,57 |
| S2 Teknik Sipil | 3,44 | 3,72 | 3,56 | 3,64 | 3,69 | 3,65 |
| PSPPI | 3,85 | 3,87 | 3,85 | 3,85 | 3,85 | 3,85 |
| 3,34 | 3,49 | 3,47 | 3,45 | 3,45 | 3,46 |
| Prodi | Tangibles | Assurance | Reliability | Responsiveness | Empathy | Rata-rata |
| S1 Teknik Elektro | 3,38 | 3,41 | 3,42 | 3,32 | 3,37 | 3,38 |
| S1 Teknik Sistem Energi | 3,54 | 3,6 | 3,6 | 3,5 | 3,7 | 3,58 |
| S1 Teknik Tenaga Listrik | 3,37 | 3,45 | 3,41 | 3,47 | 3,48 | 3,43 |
| S1 Kewirausahaan | 3,48 | 3,47 | 3,47 | 3,36 | 3,50 | 3,45 |
| S1 Teknik Industri | 3,50 | 3,5 | 3,34 | 3,41 | 3,48 | 3,39 |
| S1 Teknik Mesin | 3,31 | 3,41 | 3,42 | 3,37 | 3,38 | 3,37 |
| S1 Geografi | 3,38 | 3,42 | 3,67 | 3,5 | 3,5 | 3,48 |
| S1 Teknik Lingkungan | 3,96 | 3,75 | 3,75 | 3,75 | 3,75 | 3,82 |
| S1 Teknik Sipil | 3,62 | 3,6 | 3,62 | 3,5 | 3,58 | 3,59 |
| S1 Sistem Informasi | 3,36 | 3,36 | 3,36 | 3,36 | 3,36 | 3,3 |
| S1 Teknik Informatika | 3,36 | 3,3 | 3,29 | 3,27 | 3,27 | 3,32 |
| D3 Teknik Mesin | 4,00 | 3,6 | 3,45 | 3,5 | 3,5 | 3,48 |
| D3 Teknologi Listrik | 3,59 | 3,59 | 3,57 | 3,59 | 3,55 | 3,58 |
| S2 Ilmu Komputer | 3,37 | 3,35 | 3,4 | 3,4 | 3,35 | 3,37 |
| S2 Teknik Elektro | 3,34 | 3,42 | 3,43 | 3,34 | 3,35 | 3,37 |
| S2 Teknik Mesin | 3,00 | 3,5 | 3,5 | 3,5 | 3,5 | 3,35 |
| S2 Teknik Sipil | 4,00 | 4,00 | 4,00 | 4,00 | 4,00 | 4,00 |
| PSPPI | 4,00 | 4,00 | 4,00 | 4,00 | 4,00 | 4,00 |
| 3,53 | 3,54 | 3,54 | 3,51 | 3,53 | 3,51 |